13 valoraciones en Tableta Microsoft Surface Pro 4 (256 GB, 8 GB RAM, Intel Core i7, version renovada)

1. 

   Valorado con 4 de 5

   Eva María Jiménez García – 22/11/2023

   Excelente tableta.

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2. 

   Valorado con 1 de 5

   juan molina tudela – 30/11/2023

   No logra cargar el contenido multimedia. La compré en condición “excelente” y resultó ser una mentira, ni siquiera fue revisada. Al estar apagada, pierde un 25% de batería en 24 horas y el ventilador está suelto, emitiendo un ruido similar a una carraca cuando se activa. Presenta roces significativos en la tapa trasera, aunque la pantalla está perfecta. Ahora debo esperar 20 días para que me reembolsen mi dinero. Es increíble.

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3. 

   Valorado con 1 de 5

   MARISA A – 01/12/2023

   Todo funcionaba perfectamente, pero la duración de la batería era realmente corta. Además, en la parte trasera había una etiqueta con “BAT” escrito. (¿Batería???)

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4. 

   Valorado con 1 de 5

   Amazon Customer – 18/12/2023

   Encargué 3 unidades y las devolví todas porque cada una presentaba uno o varios problemas: ruido fuerte de los engranajes del ventilador, carga lenta o inexistente y poca duración de la batería, mal contacto en el puerto USB. Es una lástima, son máquinas pequeñas de buena calidad, potentes con una excelente pantalla y acabado, pero parece ser difícil conseguir una en perfecto estado cuando son de segunda mano.

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5. 

   Valorado con 1 de 5

   Jonathan M. – 21/12/2023

   ¡Este producto no sirve!

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6. 

   Valorado con 2 de 5

   GJR – 26/12/2023

   Sé que adquirí un producto reacondicionado, pero la descripción afirmaba que se encontraba en “perfecto” estado, y la realidad dista mucho de eso. Incluye el lápiz, pero la pantalla táctil funciona de manera muy irregular, especialmente en las partes superior e inferior. La carga falla la mayoría de las veces, incluso cuando está conectada y muestra el símbolo de carga. Debo desenchufar y volver a conectar repetidamente para lograr que cargue correctamente. A pesar de comprar un cargador adicional por si ese fuera el problema, el inconveniente persiste. A pesar de ser más económico, considero que ha sido una inversión muy desafortunada. Ya no confiaré en las indicaciones de productos reacondicionados.

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7. 

   Valorado con 3 de 5

   Cliente Amazon – 17/01/2024

   Es justo lo que buscaba, sin embargo, la carcasa trasera tiene más rayones de los que esperaba. La pantalla está en buen estado. Compré una calcomanía de vinilo para cubrir la parte trasera. El ventilador parece bastante ruidoso pero parece funcionar correctamente. Aunque Microsoft menciona que no se puede actualizar a Windows 11, es posible hacerlo en este procesador i7 al unirse al “Programa Windows Insider”.

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8. 

   Valorado con 3 de 5

   Ignacio – 25/01/2024

   El rendimiento del ordenador es excelente, sin embargo, la batería presenta deficiencias significativas. Su capacidad se ve limitada a un máximo de 2 horas con carga completa, e incluso menos en función del nivel de exigencia de su uso.

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9. 

   Valorado con 4 de 5

   SME – 26/01/2024

   Después de experimentar algunos problemas con el envío, me di cuenta de que esta Surface no es compatible con Windows 11.

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10. 

    Valorado con 1 de 5

    Ignacio – 02/02/2024

    Cuando encendí el equipo por primera vez, tuve que configurar idioma, teclado y wifi. Luego se reinició para hacer una actualización y al volver a encenderlo pidió el usuario de Office 365 del “Departamento de Trabajo y Pensiones”. A partir de ese punto, no fue posible avanzar ya que no permitía omitir esa pantalla. Como se trata de un producto reacondicionado que anteriormente perteneció a una empresa, no habían eliminado los accesos de la empresa anterior y ahora los solicitaba. Una lástima. Tuve que devolverlo.

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11. 

    Valorado con 1 de 5

    fabosoft – 03/02/2024

    Sé que se corre un riesgo al comprar un producto reacondicionado, ¡pero esperaba que al menos se encendiera! Cargué el dispositivo durante varias horas y sigue sin funcionar. Al principio intenté solicitar un reemplazo, pero el sistema automático indicó que no era posible, así que ahora tengo que esperar la devolución, lo cual tarda 14 días. Estoy decepcionado es quedarse corto. ¿Estos dispositivos no se prueban adecuadamente cuando se reacondicionan? Un servicio muy deficiente. ¡Si pudiera dar cero estrellas, lo haría!

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12. 

    Valorado con 5 de 5

    Edmund Geuns – 07/02/2024

    La relación calidad-precio es muy buena, sin embargo la batería pasa repentinamente del 30% al 0% (autonomía de aproximadamente 1 hora 30 minutos). Tanto Amazon como el vendedor se niegan a proporcionar una batería nueva, pero recomiendan devolverla. Decidí conservarla ya que es muy ágil y está en excelente estado, y la reemplazaré por una nueva vez que la batería falle definitivamente.

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13. 

    Valorado con 2 de 5

    Diego Fernández Herrera – 19/02/2024

    La pantalla y el tacto son excelentes, no tengo problemas con ellos. Todo funciona perfectamente al encender el dispositivo y hacer las actualizaciones correspondientes. Sin embargo, me lleve una sorpresa al apagar la tablet por completo y dejarla en la mesilla sin usarla, ya que en solo dos días la batería se había descargado más del 35%. Esto no debería ocurrir sin uso. Incluso en un uso normal, como navegar por la web o ver videos, debería durar varias horas según Microsoft, pero apenas alcanza una hora de duración. Las baterías deberían ser revisadas a fondo, ya que parece que no se les está prestando atención. En mi experiencia y según otras reseñas, no están funcionando adecuadamente. Decidí devolverla porque no merece la pena de esta manera.

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