10 valoraciones en Ordenador portátil HP Pavilon 15-eg3004ns de 15.6″ Full HD, con procesador Intel Core i5-1335U, 16GB de RAM, 512GB de SSD, gráficos Intel Iris Xe, Windows 11 Home en color…

1. 

   Valorado con 1 de 5

   Ilham zidan – 17/11/2023

   El producto que compré resultó ser defectuoso. Dentro de los treinta días posteriores a la compra, me puse en contacto con Amazon para expresar mis preocupaciones acerca de los errores que estaba experimentando con la computadora. El servicio de atención al cliente de Amazon me aseguró que no me preocupara y me proporcionó algunas instrucciones para intentar solucionar el problema. También me aseguraron que, en caso de que no se resolviera, me ofrecerían un reembolso o un reemplazo, incluso si ya habían pasado los treinta días.
   Sin embargo, me llevé una sorpresa cuando reclamé en varias ocasiones que los errores persistían y Amazon simplemente se desentendió del asunto y me remitió al servicio de garantía de HP. Desde HP me informaron que, si quería obtener un reembolso o un reemplazo, debía solicitarlo a través de Amazon. No acepté la opción de enviar mi ordenador para un análisis de veinte días porque soy estudiante y no me puedo permitir estar sin mi computadora, ya que es mi única herramienta de estudio.
   Le daría al portátil una calificación de -100 y al servicio de Amazon una calificación de -1000. Una triste realidad. Finalmente, HP ha llevado mi ordenador para repararlo y, como era de esperar, el problema está en su placa base. Ahora toca luchar con Amazon para obtener una devolución, ya que no quiero recibir un producto de segunda mano 😡.

   (0) (0)
2. 

   Valorado con 5 de 5

   Francisco Jose – 19/11/2023

   El PC es excelente, tiene buen rendimiento y es muy rápido. La batería tiene una duración bastante prolongada, lo cual es ideal para un estudiante. El PC cumple con todas mis necesidades y más.

   (0) (0)
3. 

   Valorado con 5 de 5

   Victor – 23/11/2023

   Estoy encantado con este portátil de aluminio, es precioso y de un hermoso color azul oscuro. La pantalla es excelente, se ve increíble. Tiene unas excelentes prestaciones, con 16 GB de RAM, un SSD de 1 TB y un procesador Intel i7, casi lo último en tecnología. El teclado retroiluminado en blanco es igual al de otros modelos de esta marca, y el panel del ratón es enorme. El cargador es USB-C y además cuenta con 2 puertos USB-C, 2 puertos USB-A, 1 HDMI, ranura para tarjetas SD y entrada para auriculares. Viene con Windows 11 Home y altavoces Bang & Olufsen. Estoy muy contento con esta compra.

   (0) (0)
4. 

   Valorado con 4 de 5

   Diego Ruiz – 27/11/2023

   Utilizo este producto tanto para mi trabajo como para estudiar. No he tenido problemas de temperatura ni nada similar, aunque en algunos juegos puntuales la calidad gráfica baja. Tiene una buena autonomía y potencia, y su tamaño es ideal para que sea completamente portátil. Los de 15,6″ son demasiado grandes para llevarlos a todas partes.

   (0) (0)
5. 

   Valorado con 5 de 5

   Met Roca – 04/01/2024

   Este ordenador cuenta con un potente procesador Ryzen 7, 16GB de RAM y un SSD de 512GB, además de estar preinstalado con Windows 11. Tiene una excelente relación calidad-precio y es perfecto para un uso estándar.

   (0) (0)
6. 

   Valorado con 3 de 5

   Adriana Fabri – 18/01/2024

   No uso este portátil a diario, pero cuando lo he utilizado debo decir que su tamaño, forma y peso son bastante buenos. Se desempeña bastante bien, aunque tiene algunas limitaciones debido al hardware.
   En general, está bien, pero el lector de huellas no funciona muy bien. Solo funciona correctamente alrededor de un 25-30% de las veces, el resto de las veces hay que iniciar sesión de otra forma. Además, la retroiluminación del teclado es bastante mala. La luz hace que sea muy difícil saber qué teclas tienes enfrente.

   (0) (0)
7. 

   Valorado con 2 de 5

   Andreas – 25/01/2024

   El portátil fue pedido con teclado en alemán, lamentablemente ese no fue el caso, y también en la instalación no había ninguna opción en alemán, por esta razón se devolverá el artículo.

   (0) (0)
8. 

   Valorado con 5 de 5

   Herval – 27/01/2024

   Este ordenador es increíblemente excepcional. Es silencioso y tiene una velocidad de procesamiento sorprendente. Además, ofrece una gran variedad de programas y recursos que hacen que todo sea fácil y eficiente. Es un producto de alta calidad. Lo recomiendo.

   (0) (0)
9. 

   Valorado con 1 de 5

   Guido Kröger – 07/02/2024

   He realizado dos pedidos de este artículo, tal como se indica en la descripción del producto, con diseño de teclado alemán, ¿pero qué recibí en ambas ocasiones? ¡Diseño de teclado español! Aunque ya lo reclamé después del primer pedido y me prometieron que el segundo sería el correcto. Devolverlo y recibir un reembolso está bien, pero ¡necesito el producto!

   (0) (0)
10. 

    Valorado con 5 de 5

    Ronaldo smp – 08/02/2024

    El portátil de HP es excelente. La pantalla Oled es increíble. Este ordenador es ligero, pesa solo 1,4 kg. Además, es súper rápido, silencioso y no se calienta. Sin duda, una compra muy acertada.

    (0) (0)